借去花额度锁定就是用户暂时不能通过借去花借款，可能是多种因素造成的。比如借去花使用时出现过逾期、个人征信有污点、授信额度下降等，如果借款人不知道什么原因，这时可以拨打客服电话进行咨询，后续改正后就可以继续借款。
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