1、进入京东app，点击右下角我的，点击客户服务。
2、点击在线客服，进入后，输入文字转人工。
3、直到出现联系人工客服点击按钮，在弹窗中点击进入人工服务。
4、和客服讲述来龙去脉，询问解决方式。
12-06 3.03万阅读
11-10 2.24万阅读
11-10 3.62万阅读
11-10 3.76万阅读
11-10 2.55万阅读
11-10 2.92万阅读
