可以考虑以下因素：
1、服务器是否打开，并且正常运行。
2、防火墙是否将某些端口禁止了。
3、服务器电脑是否用自动设置IP地址。
病毒解决方法：
1、杀毒或重装系统。
2、手动设置DNS服务器地址。
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