方法步骤：
1、在诺基亚手机界面内找到并点击设置图标，进入设置选项列表。
2、找到“高级设置”，点击进入高级设置选项，找到“备份和重置”字样，点击进入。
3、在新界面内找到并点击“恢复出厂设置”字样。
4、选中“格式化内部储存空间”字样即可完成。
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