1、通过FOTA升级。手机里设定,关于设备,系统更新,更新。
2、通过下载SmartSwitch软件连接电脑来更新固件。SmartSwitch下载方法是进入三星官网,点击应用标签,点击三星SmartSwitch在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载。
3、若通过以上方法不能升级,也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并升级处理。
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