为什么用腾讯视频看电视没声音

2020-09-19 综合百科 1万阅读 投稿:admin

可能的原因及解决办法:

1、电脑的声音设置有问题:查看桌面右下角喇叭图标,检查电脑是否静音。如果是静音,取消静音设置;

2、耳机连接有问题:将耳机拔掉重新连接;

3、声音输出设备的驱动程序没有安装:安装相应的驱动程序;

4、腾讯视频程序本身被误删了某个文件或者被病毒破坏:卸载腾讯视频,然后全面查杀病毒。查杀完成后,再重新安装腾讯视频。

5、腾讯视频的片源问题:某些格式的视频腾讯视频支持不太好,就会出现没有声音的情况。用格式工厂转换一下视频格式,转换以后再播放即可。

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