屏幕碎了属于保修范围么

2020-09-14 综合百科 1万阅读 投稿:admin

屏幕摔坏属于人为损坏,维修是需要支付相关费用。

享受一年保修售后服务条件:

1、因产品本身质量问题引起的软件或硬件故障,可提供免费保修服务。硬件免费保修一年,软件终身免费维护;

2、人为损坏,摔坏,入液,受潮,防水标签变色,自行改装或拆卸的产品,不享受保修服务;

3、产品封机标损坏,无保修卡,保修卡与产品不相符的,不享受保修服务;

4、自行升级或者破解产品系统,所引起的一切故障,不享受保修服务;

5、产品外壳外观,按键字粒,机带附件,后盖及卡扣松动,部件使用消耗均不属保修范围;

6、产品本身所存在的软件,硬件以及设计缺陷的问题均不属于保修范围之内;

7、邮寄客户符合七天换机条件的,运费由本公司承担。

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