进行如下操作:
1、选择微信右上角的“+”，选择“添加朋友”；
2、选择“公众号”，输入微信支付，进入该公众号；
3、选择“常见问题”，选择“账户问题”；
4、选择“解除账户保护”；
5、按照步骤完成即可。
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