一、所需书籍:《全国导游基础》《导游业务》《旅游政策法规与职业道德》《地方导游基础知识》;
二、分为笔试与面试:
笔试分为两门,分别为:
1、导游基础知识;
2、政策与法规;
口试分为三个部分:
1、仪容仪表:占百分之二十;
2、回答问题抽题:占百分之三十;
3、模拟导游占百分之五十。
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