通过笔笔攒、余额宝心愿储蓄、余额宝蚂蚁星愿转入余额宝中的资金会被冻结，这部分资金是投资者自有的，在冻结期间，仍可享受余额宝正常收益，同时，在解冻之前，这部分资金不可转出，如果投资者想转出，则必须进行以下步骤进行解冻：
1、打开支付宝APP，进入【余额宝】。
2、在余额宝主页的右上方，有一个书页的小图标，点击该图标进入余额宝明细。
3、在余额宝明细界面有一个筛选功能，选择筛选中的【冻结】，即可查看当前余额宝冻结的金额以及冻结原因，如果是笔笔攒冻结，投资者应该前去笔笔攒解冻资金，即在支付宝收益的搜索框里输入笔笔攒进行搜索，再进入笔笔攒服务，点击右上方的解冻选项，输入解冻资金，点击确定即可。
