操作方法：打开iPhone，点击设置，进入系统设置页面，选择通用――关于本机，找到手机的序列号，之后进入苹果官网，点击技术支持，点击“查看您产品的保障状态”，输入序列号，如果可以查询，表示是正品。
手机使用技巧：1、iPhone11具有自动升级软件功能，打开手机，进入iPhone11的系统设置页面，点击“通用”，点击“软件更新”，将“自动更新”开启即可。
2、iPhone11具有语音控制功能，如果需要使用，打开手机，点击设置，打开系统设置页面，进入“辅助功能”设置页面，将语音控制功能开启即可。
3、iPhone11可以拍摄实况照片，打开手机，点击相机图标，进入拍摄页面，点击拍摄界面上方的圆形图标即可拍摄实况照片。
资料拓展：iOS13还为文件应用增加了扫描文稿的功能，点击文件应用首页右上角的“…”，选择扫描文稿即可，可以在扫描完成后直接分享电子文稿，或者将扫描得到的文稿存储到文件应用。
