金牌服务包就是为了提高服务质量，服务方提供的一套一系列的服务流程。这种金牌服务，一般在坐飞机的时候比较常见，机场服务就是当你走进机场的那一刻起享受的所有服务。既包括问询，指引，办理值机手续等人工服务，也含有机场的基础设施设备的服务。
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