12306原始消费密码是用户曾经注册成为12306会员时填写的密码（交易密码），原始消费密码为必填信息，用户需要仔细回想。如果用户回想不起来，可以携带手机、身份证前往当地火车站窗口办理修改密码业务。
12306原始消费密码可能是用户购票时选用支付方式的支付密码，例如：微信、支付宝、银行卡等。用户也有可能选用123456这类简易的密码，还有可能选用对用户有特殊意义的数字作为密码。
年满12周岁的自然人可以申请成为“铁路畅行”常旅客会员，参加积分累积奖励活动。申请人信息必须由本人提供，信息真实、有效。如果用户填写的个人信息不真实，中国铁路总公司会拒绝申请人的申请。
每位会员只能拥有一个会员账户，以申请时所使用的有效身份证件为依据，不接受同一个人重复申请，也不接受法人或其他非法人组织的申请。
用户累积的会员积分可以兑换各种权益和车票。用户可以在12306铁路会员界面申请成为会员，填写基本信息（选填）后，填写交易密码（必填），最后点击右上角的完成按钮即可。
