尊敬的三星用户您好:
根据您描述的情况,建议您:
1、确认开机前,电视下方的红色待机灯是否亮起,不亮的话先检查电源线两端是否连接稳固,电源插座是否有电。
2、更换遥控器电池或使用机身键开机尝试。
3、待机灯亮却不能开机,并且开机时伴有异响,初步判断为电视故障,请登陆以下链接报修:https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx ,由三星维修人员上门检测处理。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。