办理销户手续需要到归属地营业厅办理，异地目前无法办理。
1、后付费用户（含后付费上网卡）办理销户手续：
个人用户：机主本人出示有效身份证原件到自有营业厅办理；
单位用户：须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到自有营业厅办理。 办理销户要求用户不在协议期内，且将欠费缴清，正式销户后，预存的话费可以退，但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还。；
2、预付费用户办理销户手续： 预付费号码过期120天后自动销号，若自动销号时账户中有余额，余额作废。预付费账户中有余额的号码办理销号，需持机主证件到联通营业厅办理，余额可以转移到同一归属地的其它号码账户中。
