多功能便利店是在日本人口超高龄化,及社会医疗费用急剧增加的背景下应运而生的。多功能便利店不仅货品种类齐全,还提供洗衣、改衣等多项便民服务。通过数字化升级,一方面,商家可以对社区消费形成即时洞察,进行规模化聚拢需求后向上游采购,实现以销定产,降低交易成本,让消费者买到更新鲜、更优质的商品;另一方面,小店可以依靠更高频、更稳定的线上交易,结合线下自提,吸引大量用户回流进店,最终实现多方共赢。
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