丢失补票：需在开车20分钟前去售票窗口办理挂失补票手续，办理时需要支付手续费。在车上丢失车票，则要及时向列车长提出补票，核收手续费。
误购补票：在中途站、原票到站或列车内补票时，需补收票价，列车长会为乘客换发代用票，同时补收票价差额。
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